Anonimowy Przyjaciel
Czym są Telefony Zaufania?
Telefony Zaufania świadczą doraźną pomoc, gwarantującą możliwość anonimowej
wymiany myśli tym osobom, które przeżywają trudności natury moralnej, społecznej
lub psychologicznej i próbują pokonać własne osamotnienie, uzależnienia,
depresje, poczucie beznadziejności itp.
Kontakt z TZ może nawiązać każdy człowiek w prosty sposób, zwłaszcza w chwilach
kryzysu. Jest to szczególnie istotne dla ludzi rozważających możliwość
popełnienia samobójstwa.
Telefony Zaufania stanowią oparcie dla wszystkich tych, którzy dotknięci są
trudnymi, osobistymi problemami i nie chcą lub nie mogą się nimi podzielić z
rodziną, znajomymi czy z kimś, kto rozpoznałby ich tożsamość.
Dyżurni w Telefonach Zaufania działają poprzez uważne wysłuchanie i rozmowę z
wszystkimi, którzy popadłszy w błędne koło własnego rozumowania, emocji i
odczuć, nie widzą wyjścia ze swojej sytuacji, uważając ją za beznadziejną.
Na prośbę telefonującego, dyżurni Telefonów Zaufania kierują go do odpowiednich
służb i instytucji oraz informują o istniejących możliwościach wyjścia z
kryzysu.
Dzięki Telefonowi Zaufania każdy, bez wyjątku, powinien mieć zagwarantowaną
możliwość nawiązania kontaktu z osobą, z która będzie mógł pomówić w całkowitej
dyskrecji.
Telefony Zaufania współpracujące z PTPT działają w oparciu o tzw. "Normy
Międzynarodowe IFOTES" (International Federation of Telephonic Emergency
Services).
Oto ich najważniejsze zasady:
Zapewnienie możliwości dostępu do TZ osobom przeżywającym trudności życiowe.
Wysłuchiwanie bez krytykowania i potępiania, życzliwość.
Absolutna dyskrecja, dotycząca przeprowadzanych rozmów telefonicznych.
Zachowanie całkowitej anonimowości rozmówcy
Ścisłe unikanie wszelkiego nacisku religijnego, politycznego i ideologicznego.
•
Zadzwoń do Telefonu Zaufania w Twoim mieście
 |
kartka z kalendarza
